據德國當地媒體報道,蒂森克虜伯首席執行官海里?!ず招粮℉einrichHiesinger)近日在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,鑒于鋼材進(jìn)口量增加,地區鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩以及歐洲二氧化碳排放交易機制可能削弱歐洲鋼鐵工業(yè)競爭力,未來(lái)歐洲鋼鐵工業(yè)可能在某一時(shí)間段開(kāi)始新一輪整合。海里?!ず招粮鶑娬{,新一輪整合不再是原來(lái)簡(jiǎn)單意義上的收購和兼并,而是更廣泛意義上的合作。他表示,蒂森克虜伯將抓住機遇,積極參與新一輪整合。
除在技術(shù)和產(chǎn)能方面開(kāi)展協(xié)作外,面對進(jìn)口產(chǎn)品沖擊和市場(chǎng)供應過(guò)剩,蒂森克虜伯還積極探索新的產(chǎn)品銷(xiāo)售方式,包括電子化銷(xiāo)售。在電子商務(wù)方面,蒂森克虜伯材料服務(wù)部門(mén)在歐洲市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了一套完善的在線(xiàn)解決方案。蒂森克虜伯表示,目前在歐洲市場(chǎng)開(kāi)展鋼材電子商務(wù)的時(shí)機已經(jīng)成熟,生產(chǎn)企業(yè)和客戶(hù)對電子化解決方案的需求與日俱增,網(wǎng)絡(luò )使雙方之間的合作更為便捷和高效。目前,蒂森克虜伯在歐洲為已有用戶(hù)和新用戶(hù)提供三家在線(xiàn)商店,可以按照用戶(hù)需求為其提供定制化解決方案。
針對已有用戶(hù),在線(xiàn)商店不僅提供詳盡的產(chǎn)品目錄(包括15000種以上的產(chǎn)品)、庫存情況、格式合同和使用說(shuō)明書(shū)下載,可實(shí)現在線(xiàn)下單采購和物流配送管理。更為人性化的設計是,在線(xiàn)商店可以根據用戶(hù)需求提供在線(xiàn)加工服務(wù),只要客戶(hù)提供CAD設計圖,就可以自動(dòng)化實(shí)現產(chǎn)品的定尺加工。
針對新客戶(hù),在線(xiàn)商店可以面向小型企業(yè)甚至是終端用戶(hù)提供標準尺寸的小批量產(chǎn)品零售。這一做法是基于美國市場(chǎng)線(xiàn)上銷(xiāo)售多年(2007年以來(lái))的經(jīng)驗總結,有利于蒂森克虜伯開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),以接近目標客戶(hù),并最終實(shí)現大批量供貨。目前提供的產(chǎn)品品種多達65000種。
除了在德國和美國推廣在線(xiàn)解決方案之外,蒂森克虜伯的目標是將這一服務(wù)推向每一個(gè)歐洲國家,2016年2月將在比荷盧經(jīng)濟聯(lián)盟(比利時(shí)、荷蘭、盧森堡)推廣,4月在丹麥和瑞典推廣,6月在瑞士推廣。其中,針對新客戶(hù)的在線(xiàn)商店已經(jīng)在英國市場(chǎng)取得成功,接下來(lái)4月將在西班牙上線(xiàn)。
此前,蒂森克虜伯提出“onesteel”振興戰略,其核心就是加強以市場(chǎng)和客戶(hù)需求為導向,進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率,優(yōu)化產(chǎn)品結構,加快創(chuàng )新成果轉化以促進(jìn)發(fā)展,改善供應鏈效率。而電子化銷(xiāo)售恰恰是響應了這一戰略,不僅能及時(shí)了解客戶(hù)的需求變化,還提高了訂單執行效率,降低了生產(chǎn)成本。目前,蒂森克虜伯在線(xiàn)解決方案服務(wù)的客戶(hù)數量已經(jīng)超過(guò)9萬(wàn),每年為蒂森克虜伯帶來(lái)的訂單超過(guò)15萬(wàn)份,創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。